Éditeur du site

Sarl AGH Hospitality
Siège social Saint-Gilles
N° Siret : 83491130700017
N° RCS : Rennes 25/01/2018

Concepteur du site

MC Performances
3 place Carnot
50300 Avranches
https://mc-performances.fr

Hébergeur

SAS OVH
Siège social : 2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Propriété intellectuelle

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Litiges - Médiation

En cas de litige entre un voyageur et AGH HOSPITALITY à propos des contestations relatives aux présentes CGV, le voyageur a la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, dans les conditions prévues par la législation applicable.
Après avoir saisi le service client AGH HOSPITALITY via le courriel  contact@agh-hospitality.com pour tenter de résoudre le litige à l’amiable, et en cas de réponse négative ou de l’absence de réponse dans un délai de soixante (60) jours à compter de la saisine, le voyageur peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage – BP 80303 – 75823 Paris Cedex 17.
Les modalités de saisine du Médiateur et ses coordonnées sont disponibles sur le site www.mtv.travel.
La saisine du Médiateur peut se faire dans un délai de douze (12) mois après la première réclamation.